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NGO必须Get的7条营销技巧

崔小玲 2016-9-27 15:251509 人围观, 发现评论数0个 原作者: Tracy Thomas

摘要 :更有创造力的营销方式使NGO的营销方式更为有效

如今,所有企业和品牌都努力想从竞争对手中脱颖而出。推出有效的营销方式越来越有挑战性,营销方式需要够独树一帜,才能抓住人们的眼球。有些时候NGO所讨论的主题是相对负面的社会问题,因此,促进这些组织的发展,更是难上加难。Uplifted公司在帮助Hear Congo组织“提高刚果民主共和国妇女和儿童的生活”项目中,总结出以下几点,来帮助NGO解决在营销中所面临的难题。

 

紧跟时代潮流


WWF Denmark: #LastSelfie

 

 人们总是认为,严肃的问题就应该通过正统严肃的方式来解决。这不免有些墨守成规了。通过一种大家都能互动起来的方式,使线上创作的内容易懂又好记是至关重要的,因此紧跟线上的时尚潮流才是关键,因为它能使内容轻松地分享出去。这几年来,通过社交网络来传递信息的潮流日新月异。比如,丹麦的世界自然基金会(WWF),通过用自拍和简单的#hashtag标签来提高人们对濒危动物的保护意识。

 

不要完全依赖线上活动


India Poverty Campaign


为了提高人们对社会问题的认识,需要运用不同形式的营销模式。目前的网络环境发人深思,若想让人们跳出固定的思维框架去思考,多种营销方式的结合,才能达到最优的效果。对于NGO来说,最容易让人印象深刻的就是视觉上的冲击,比如图片、录像、引言等。以上这张图片曾出现在印度的大街小巷,其目的就在于加强对印度贫穷问题的认识,让人们意识到在现实生活中,人们对儿童贫困问题的漠不关心。这个例子简单又独特,它不仅在网络上分享,并且在线下形成了传染式营销。

 

了解你的对象群体


Save The Rhino: Nothing we do will ever bring them back


若想让你的内容更有效的深入人们的脑海,你必须了解你的对象群。互联网是一个分析访问者行为的绝佳地点,因为在网上大家可以进行沟通,从而更好地了解网民。不是所有NGO的市场营销的形式都要让人感到枯木死灰。其实有些时候,能抓住人心的营销是那些让人感到轻松、幽默、简单易懂的方式,比如:由Save The Rhino组织推广拯救犀牛主题的海报。

 

 利用冲击系数


WWF: Imagine This Was Yours


“冲击系数”其实是工程学里的术语,然而现在这个概念也被运用到了社会学中。生活中最常见的冲击系数的使用就是香烟包装盒上面,提醒吸烟者“吸烟有害身体健康”。吸烟对人体的危害人尽皆知,但是如果在包装盒上放一组数据的话,烟民们可能会为之震惊,并考虑是否改放弃吸烟了。

 

对于何时NGO在市场营销上使用“冲击系数”仍存在争议,因为如果总是使用让人触目惊心的图片或文字的话,会把对象群吓跑的。尽管如此,时不时的使用也是应该的,因为它可以让你想传递的信息更发人深省,比如以上图片中世界自然基金会关于非法狩猎的宣传。一般来讲,NGO没什么钱去购买媒体渠道,若想把宣传做的卓尔不群,那就需要做的更直接、更突出所要表达关键信息。虽然有时会让人感到不舒服,但若想把信息得到更广泛的传播,是需要果敢的表达的。

 

使用信息图表


Hear Congo: Infographic about rape in the DRC

 

信息图表是一个在很短的时间内能让人们比较有效并直接的了解关键信息的方式。与一长串的数据或一部纪录片相比,信息图表能言简意赅的表达所要传递的信息,并引起人们的关注。

 

增加线上的出现频率


Survival International: Facebook


一定要确保你的NGO在搜索引擎中位列前几名,其目的就在于吸引更多的浏览者在搜索NGO的网页时能点击你的页面。若NGO之间性质类似,不应该视对方为你死我活的竞争对手,因为大家致力于实现共同的目标,但是还是要有竞争意识。目前,在媒体平台和在线论坛上建立网上社区和类似组织间合作随处可见。使用社交媒体平台和博客可以更有效的让人们了解NGO的网站。Survival InternationalFacebook上的网页就是一个很好的例子。

 

表述简洁且直接


Save the Children: Break the Circle


有时信息过多会使想要表述的内容变得繁杂,因此在传递信息时,要切记“简洁”二字。Save the Children的“Break the Circle”宣传很直观的表现出了儿童遭受虐待后所陷入的“恶循环”。这个宣传强有力的表达出了问题所形成的过程和解决办法。

 

 

尽管在营销方式上,NGO的核心与盈利的商业大有不同,但可以把NGO看做一个负有使命的品牌,并考虑如何能更好的使用社交媒体,将它的使命推送到人们的眼前。想要NGO的营销方式更为有效,那么就需要更有创造力的营销方式,促使人们分享。但也要时刻牢记NGO营销的根本:每一份内容的创作都是为了提高人们对社会问题的关注,并增加捐赠量。

 

 

-这是「CM公益传播」第191次与你分享-

本文为CM翻译首发,欢迎转载

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编译  |  潘慧   排版|向小娴


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