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筹款能力建设是公益机构的战略投资

崔小玲 2017-5-31 09:341492 人围观, 发现评论数0个 原作者: 岩松

摘要 :想要筹到一个亿

“我要筹到1个亿!”在某个训练营的结业仪式上,一位社工学员,高声喊出了自己作为筹款人的梦想。这不仅是一个公益人自信的表达,也是这家机构筹款的新目标。

 

一个组织,乃至一个行业的健康发展,不仅要看其增长的速度,也要关注增长的质量。“提升筹款能力”不仅是社会组织的刚需,也是行业发展的助推器。

 

据中国慈善联合会发布的《2015年度中国慈善捐助报告》显示,中国2015年度总捐赠额达1108.57亿元,首次突破1100亿大关;其中,个人捐赠总额达到169.30亿元,较2014年上涨53.72亿元,占总捐赠额的16.38%。

 

有数据表明,2016年99公益日期间,有677万人次进行捐赠、3643个公益项目上线、网友善款捐赠总额达到了3.05亿,与去年逾200万人次捐赠1.27亿相比,人数增长了3.3倍,善款总额提高了2.4倍。

 

近年来,普通民众进行小额捐赠的规模不断扩大,从一个侧面说明中国社会的慈善氛围愈发浓厚,全民参与慈善的形势日渐成熟。可以说中国的公益行业处于近年来最好的时期。

 

那么如何才能通过筹款能力建设,跟上行业快速发展的节奏?我们可以从战略和策略两个角度,结合机构自身情况来思考。

 

筹款能力建设是机构的战略发展问题

 

一、筹款和机构的定位息息相关

 

你是什么样的机构,就会什么样的筹款战略。

 

例如:一家小而美的研究型机构,会将更多精力投入到研究课题当中,主要资金来源也是依靠基金会或者研究领域相关的企业捐赠。如果机构未来发展方向是规模化,公众筹款就是一个选择方向。

 

根据瑞森德筹款研究中心发布的《中国网络捐赠报告》,2014年以腾讯、新浪、淘宝、支付宝四大网络捐赠平台,共实现11.7亿人次捐赠。

 

移动互联网的普及,降低了公众参与公益的门槛,为公益机构提供了快速低成本快速的机会。

 

关于如何制定筹款策略,请戳下方蓝字:

➤ 用对的方式做好的规划,打动你的捐款人

 

二、筹款是机构营销自己的最佳方式

 

俗话说,世界上有两件事情最难,一个是“把思想装进别人的脑袋(认知统一)”,另一个是“把钱装进自己的口袋(激发行动)”。而筹款就是认知与行动的高度统一。

 

捐赠人是在拿自己的钞票为机构“投票”,那些机构的筹款者,在开展行动的时候,更是将自己与机构绑定在一起,用自己的信誉为机构背书,进行推广。

 

同时,筹款是深刻的社会动员,“有多少支持者,就证明这个机构的使命和倡导的价值观得到多少人的认同和呼应。”

 

三、筹款能力建设是机构可持续发展的必然选择

 

一家机构的筹款能力,不仅要看筹了多少钱,也要看有多少人为这个机构进行筹款。能否让机构的员工、志愿者、捐赠人、受益人,根据自身定位,开展筹款工作,是评估机构筹款能力一个重要指标。

 

想知道如何发动各相关方参与筹款,请戳下方蓝字:

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因此,筹款能力建设不是一个部门或一两个人的事。越来越多的机构将通过开展全员筹款,形成与利益相关方的良性互动模式,进一步促进机构的可持续发展。

 

综上所述,社会组织对筹款能力建设重要性已经形成共识,同时,每家机构的定位、资源不同,组织形式也存在差异,筹款战略必然是个性化的。

 

因此,筹款能力建设的方法也不尽相同。那么如何开展筹款能力建设才能事半功倍,“学习+实践”是一条可行的路径。

 

从实际出发选择筹款能力建设的路径

 

在机构发展的不同阶段,对筹款能力建设的需求和目标也存在差异,不同规模不同发展阶段的机构,需要从实际出发,找到适合自身特点的学习方式。

 

根据2016年瑞森德筹款研究中心的“社会组织筹款能力建设需求调研”表明,66.1%的社会组织在开展筹款过程中遇到的障碍“筹款项目(产品)和方式创新不足”,52.38%的社会组织负责人认为接受专家辅导最为有效。

 

这些数字只是一些缩影,它们反映出,国内慈善事业和社会组织稳步发展,社会组织筹款的经验不足,筹款成效面临的巨大挑战。

 

本次调研中,有83.33%的社会组织,认为筹款能力建设“紧急且重要”,67.46%的社会组织在开展筹款能力建设中主要困惑是“不知道哪里有专业的课程和培训”;

 

19.05%的社会组织受访者表示“参加过一些培训,内容重理论轻实践,对工作没有帮助”。24.6%的受访者认为“相关经验适合特定组织,不能与本机构实际相结合”。

 

可见,目前筹款能力建设是社会组织发展的刚需,由于筹款市场在国内刚刚起步,商业培训和咨询机构没有在这方面投入经历,而行业内单个的案例分享,往往基于机构的背景和现有资源,可复制性不足。

 

我们建议,机构的筹款能力建设可以通过以下几个方面来综合考虑:

 

1、内容是核心

 

机构不同岗位的人员,对筹款的理解不同,同样是筹款岗位的员工,基础也存在差异。因此,需要根据岗位的职能和员工的需求确定不同的学习内容,创造内外部学习深造机会。

 

2、方式是重点

 

筹款的关键是实践,如果不能在实践中加以应用,再多的知识,也是“纸上得来终觉浅”。

 

根据不同筹款方式的特点,去配合相应的行动,才能最大程度地转换筹款效率。

 

关于如何采取相应行动,请戳下方蓝字:

➤ 互联网+筹款的运营逻辑?腾讯公益的那些小秘密!

 

3.相关方维系是手段

 

发动众力筹款其实和大多数人所想的不太一样,因为我们无法只靠群众发起群众募资计划。你得先从相关方中寻找潜在对象,培养社群。在这些人当中,找到一百个愿意帮忙的人,把他们分成三类──

 

宣传者:愿意用电子邮件、社群媒体等渠道,分享募资计划或最新资讯的人。

 

募资者:愿意用对等募款来协助募资的人,他们可以在个人募款页面上,发起小型群众募资计划。通常大约有一半的群众募资资金都来自这个渠道,腾讯乐捐设置的“一起捐”,就很好地调动了这一部分人群。

 

捐赠者:愿意捐款的人。

 

赋予每一个群组各自的定位和目标,他们就知道帮忙的时机和方法。参与意愿很高的人可以肩负多重使命。

 

 

 

4.善用传播是关键

 

传播是公益机构筹款能力建设的重要环节。筹款即传播、传播即筹款,这是互联网公众筹款的一个重要特征。

 

筹款文案是与公益机构与公众沟通和交流的媒介,文案是否真实、生动、流畅,图片是否精美都决定着项目筹款能力的强弱。公益组织在日常的公益活动中,要注意收集故事素材、图片素材。

 

关于如何打造好的故事,请戳下方蓝字:

➤ 你不是缺少一个好公关,你只是还不会讲故事

 

 

筹款是机构的刚需,筹款能力建设是机构运营与治理的重要环节。

 

作为机构的负责人,有必要用发展的眼光看待团队的筹款能力建设,不仅立足当下,更要着眼将来,从实际出发为机构可持续发展开展战略投资。

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