待过广告圈的应该都知道,通常我们在为客户做一个Campaign时,会有下列几个步骤:策略沟通,生成创意概念,落地执行,投放出街。具体点就是分析市场状况、竞品、用户,找到产品的差异化定位,推导出几个个传播概念,由客户选择一个他们最喜欢的落地执行,其中会根据目标受众的接触点,指定一份媒介投放计划,并根据不同的媒体,将创意延展成不同的表现形式。 所以落在Digital上,大多数公司在做各式各样的Banner、文字链、视频贴片,点击后能跳转到一个带你装逼带你飞的KV、DM动态化之后的Minisite,能搞个微信小游戏,参与分享朋友圈,抽个奖啥的,就得赞叹一下品牌意识先进了。 奇怪的是,做了这么多年Digital营销,还没听说过哪家公司没能完成客户定下的KPI的。数据通常都非常好,往往还能超出一些。正所谓人有多大胆,D有多大产。 那我们还是来讨论下,为什么按这个套路很难能带来真正的营销效果吧?从营销环境来看。传统广告理论打法产生的营销环境已不复存在,现在的营销环境变得更复杂。 具体来看,营销活动中的4个关键因素都发生了重大的变化。互联网技术的发展,造就了媒体大爆炸,互联网媒体与传统媒体分庭抗礼。
渠道方面,实体的、单向的、多层级的、铺货量决定销量的传统渠道状况真在被电商打破,销售渠道变得越来越扁平化。买不买的到已经不是问题,问题是为什么要买你! 变化的结果是,用户成了一切的中心。
要做真正的Digital营销,我们必须要介入到产品环节。
要做真正的Digital营销,我们必须要为客户的品牌和产品赢得粉丝。 赢得粉丝的途径有很多,我们需要: ● 说服品牌需要放低身段。不再高高在上像个老大哥,而是有亲和力的和用户做朋友。 ● 保持真实性。不讲故事,只说事实,越真实的东西越能打动人。 ● 赢取屌丝群体。屌丝是互联网的原住民,做Digital营销,得屌丝者的天下。 ● 增强用户参与感。建立连接,让用户参与到品牌建设和产品创新中来,建立品牌认同感。 ● 打造优质的用户体验。满足用户需求,提升便利性,赋予愉悦感。
● 买买买,掏出真金白银,购买产品。回想一下《小时代》系列的票房,和罗辑思维的会员费,用罗胖的话说,这叫爱的供养。 ● 为品牌点赞,会主动推介品牌产品,传播品牌口碑。 ● 保护欲,当品牌被黑或出现危机时,粉丝会主动站出来,维护品牌声誉。 要做真正的Digital营销,我们必须要制造有爆点的内容,引爆网络,而不只是硬广+Minisite。 简单的硬广+Minisite,就像是推巨石上山的西西弗斯,投放的药不能停。而真正的Digital更像是滚雪球下山,投放只是一开始的发力,之后雪球会滚滚向前,越滚越大。 这个雪球就是有爆点的优质内容。
● 太逗B了!生活需要一点调剂,围观逗比,有个更好的心情。江阴倒车哥,庞麦郎神曲《我的滑板鞋》带来的迷之感动。 ● 太牛B了!不可思议,碉堡了!我要分享给朋友看。福建晋江金井镇停车神、红牛超音速自由落体从太空边缘跳下。 ● 太傻B了!让围观用户获得智力优越感,进行传播。南京有位陈姓好人最是精于此道,砸奔驰、上党课、卖空气、戴绿帽、砌人民币长城、收纽约时报。(爆点内容黄金三B,逗B、傻B、牛B;和传统广告的黄金三B,Beauty美女 、Beast动物、 Baby婴儿,有所不同。) ● 煽动我了!内容触及感情,道德底线,谁让我们都是社会性动物。事件营销:挪威12岁的女孩决定要嫁给一个37岁的大叔、95后萌妹身体换旅行(事件很火,友加软件引火烧身)。 ● 符合我的认识观念!符合我的价值观,帮我表达,我会分享给朋友看。 ● 让人深思!一个沉重的话题,让我们停下来思考人生轨迹,生活中得重大问题。 ● 不是在主流媒体上能看到的!反智主义,藐视权威,讽刺或挑衅相关新闻事件,激发话题性。 ● 会使别人微笑!分享一些轻松的,可爱的小东西。 ● 有品味的!一种精神享受,高层次的东西,一定要分享。看,我品味多高。 ● 令人尴尬的!利用人们不想看,又想看的心理。 ● 有点刺激!无法抗拒去分享一些无伤大雅,内容重口的东西。 ● 新技术!新技术带来的新体验,新奇有趣!
要做真正的Digital营销,必须要从现在开始对销售负责。 不对销售负责的营销活动都是耍流氓,Digital环境下,传播和销售的距离近在咫尺,如果还不敢对销售负责的话,真的没法再快乐的玩耍喽! |